Giriş: Gönderi Politikamız, değerli müşterilerimize ürünlerimizin gönderimi ile ilgili hüküm ve koşulları içermektedir.
İşleme Süresi: Siparişler, ödeme alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Yoğun sezonlarda veya promosyon dönemlerinde işleme süreleri biraz uzayabilir.
Kargo Ücretleri: Kargo ücretleri, ürünlerin ağırlığına ve teslimat yerine göre hesaplanır. Toplam kargo maliyeti, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sayfasında gösterilecektir.
Kargo Yöntemleri: Türkiye’de yurt içi kargo hizmetleri sunuyoruz ve diğer ülkelere uluslararası kargo seçenekleri sunuyoruz. Tahmini teslimat süresi ve maliyet, seçilen kargo yöntemine ve bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilir.
Sipariş Takibi: Siparişiniz kargoya verildiğinde, size bir takip numarası içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Gönderinizin durumunu, sağlanan takip numarasını kullanarak web sitemiz veya belirlenen kargo şirketinin web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi: Doğru kargo bilgilerini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik teslimat adreslerinden kaynaklanan gecikmeler veya ek ücretler için sorumluluk kabul edilmez.
Teslim Edilemeyen Paketler: Bir paket yanlış adres nedeniyle teslim edilemez veya bize geri gönderilirse, paketin yeniden gönderilmesi için oluşacak ek kargo ücretlerinden müşteri sorumlu olacaktır.
Teslimat Sorunları: Siparişinizin teslimatıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle hemen iletişime geçin, ve sorunun çözümünde size yardımcı olacağız.
İletişim Bilgileri: "Kargo Politikamız" ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@soccer.com.tr
Soccer Tekstil topluluğuna katıldığınız için teşekkür ederiz.